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(page 1 of 1)
Client satisfaction surveying : common measurements tool
Book
Book
| Call number: | Canada CnCMD CitizenCSN | ||||||||
| Publisher: | Ottawa : Citizen-Centred Service Network, Canadian Centre for Management Development, c1998. | ||||||||
| ISBN: | 0662274733 | ||||||||
| Phys. Desc.: | ix, 49 p ; cm. | ||||||||
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Client satisfaction surveying : a manager's guide
Book
Book
| Call number: | Canada CnCMD CitizenCSN | ||||||||
| Publisher: | Ottawa : Citizen-Centred Service Network, Canadian Centre for Management Development, c1998. | ||||||||
| ISBN: | 0662274725 | ||||||||
| Phys. Desc.: | v, 58 p ; cm. | ||||||||
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Citizens first 3
Book
Book
| Call number: | JL 111 .C87 Cit 2003 | ||||||||||||
| Publisher: | Toronto : Institute for Citizen-Centred Service and Institute of Public Administration of Canada, 2003. | ||||||||||||
| Edition: | [3rd ed.] | ||||||||||||
| Phys. Desc.: | 96, 107 p ; 28 cm. | ||||||||||||
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